小豬出任務 - 問答中心

平常日在 12 小時以內，假日在 24 小時以內會審核完畢。

審核失敗會顯示原因，如果仍有不清楚之處，可以聯繫客服。常見下架原因包含以下幾項： 分類錯誤：請確實區別「貼圖、遊戲、超商、其他」四類。 把廣告以商品方式上架：上架的商品必須是可直接交易的標的，不可做為廣告用途，亦不可註明私訊勿下單等。      序號沒有用筆刷遮蔽：請在上架商品時...

序號商品售出後(或非序號商品出貨後)，你的買家有 48 小時驗收商品的權利。 買家驗收完你的商品並按下「驗收無誤」按鈕，系統才會將買家的款項轉移給你。 若買家未於 48 小時內按下「驗收無誤」按鈕，系統視同買家已驗收商品無誤，並將買家的款項交付給你。 你的商品頁面中有「交易保障機制」按鈕，強烈建議詳閱其...

販賣非序號商品有 24 小時的出貨時間，如果超過 24 小時仍未出貨，交易會自動取消，買家會收到退款。 按「出貨通知」按鈕前，請確實將商品移交給買家。 若商品未轉移，便按此按鈕要求買家先驗收，則視為詐騙意圖，經舉報判定後會關閉使用者權限。

小豬市集的買家，享有在商品出貨後48小時內驗收商品的權益。 你不得催促買家立即驗收，但你可以善用豬友名單及黑名單來經營你的客戶群。

請釐清買家申訴原因，在商品留言區作回覆。如果你同意退款，可以點選「同意退款」，點數便會立即全額退還給買家。 如果買家申訴原因是無法儲值，並附上儲值失敗畫面，請至序號取得方或儲值平台的客服，詢問此卡目前的使用狀況，並將查詢結果截圖上傳到商品留言區。 如果序號已被使用，須附上儲值時間紀錄，...

你可以在你的商品頁面，點選買家的大頭貼進入買家的用戶頁面，並在用戶頁面上找到「加入黑名單」功能。 被你加入黑名單的用戶，之後都無法在市集看到你的商品。

本篇教學涵蓋 MyCard、Gash、遊e卡、即享券 Ticket Xpress、萬券通 Ticket Max、Line點數等線上客服及儲值查詢系統的操作說明。 身為小豬的賣家，如果被買家提出「商品申訴」或「客服介入」，表示序號被使用過了，賣家須以下列方式自保： 如果買家申訴原因是無法儲值，並附上儲值...