小豬出任務 - 問答中心

小豬市集的商品共分成「貼圖、遊戲、超商、其他」四類，點選商品，可以直接瀏覽眾多商品，或使用搜尋功能。在商品頁面，按下「兌換商品」即可購買。 序號商品在兌換後，可以立即收到商品序號，如果使用上沒問題，請按「驗收無誤」，賣家即可收到款項；如果 48 小時沒按驗收無誤，也沒有提出「商品申訴」，款項會自動給賣家...

獎品兌換是由小豬官方提供的兌換券，小豬市集的商品由用戶上架販售。

兌換非序號商品需要給賣家一些時間，不像序號商品一兌換就可立即使用。 如果兌換後賣家 24 小時內未出貨，交易會自動取消，買家會收到退款。

「驗收無誤」 功能是本平台賦予買家最重要的權力。 買家必需確實驗收商品後才按此按鈕，以保自身權益。 如賣家尚未出貨，便要求你先按「驗收無誤」，這已違反小豬市集的規定，請立即向小豬客服回報。

如果商品可以使用，買家無法取消已兌換的訂單。但你可以禮貌地私訊賣家，詢問賣家是否願意取消交易並退款給你。 如果是收到商品後發現無法使用等問題，可以先按「商品申訴」按鈕並與賣家溝通釐清問題 若你與賣家溝通後無法達成共識，請按「客服介入」按鈕，小豬客服會做最後結果的判定。

按了「商品申訴」按鈕後，你必須先與賣家溝通。若雙方溝通無效，便可按「客服介入」按鈕，請小豬客服協調或申訴判定。 客服介入後，小豬客服會在商品留言中詢問買賣家交易相關的問題，買賣家需在 24 小時內作出回應。 如果未在 24 小時內作出回應，小豬客服則依據當下交易資訊做出判定。